FAQ Crypto
Explorez les opportunités cryptographiques et accélérez votre croissance grâce à notre analyse alimentée par l'IA.
Prenez des décisions éclairées par les données pour obtenir des résultats concrets.
Votre sécurité est notre priorité. Orèvance utilise un chiffrement de niveau bancaire, l'authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid pour protéger vos actifs numériques. Nous respectons les réglementations financières strictes en CA et nous soumettons à des audits réguliers. Vos fonds sont protégés contre les accès non autorisés, ce qui vous permet de négocier en toute confiance.
Pas du tout ! Orèvance est conçu pour les débutants.
- Guides étape par étape et support 24h/24, 7j/7
- Essayez gratuitement avec des fonds virtuels
- Des outils automatisés qui font le travail difficile à votre place
- Commencez petit (à partir de seulement 250) et apprenez en tradant!
Les retraits vers les cartes bancaires sont généralement traités dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables selon votre région. Les retraits de cryptomonnaies vers les portefeuilles externes se complètent habituellement en moins de 30 minutes. Les délais peuvent varier selon votre établissement bancaire et votre niveau de vérification.
Nous générons nos revenus grâce aux fonctionnalités premium et aux partenariats de volume avec les bourses, sans frais pour les utilisateurs. Aucun frais caché : vous voyez toujours le montant exact de votre transaction avant de la confirmer.
Oui ! Orèvance est accessible dans la plupart des pays du monde (98+ et en augmentation). Sélectionnez simplement votre pays lors de l'inscription pour vérifier la disponibilité et consulter les options de paiement adaptées à votre région. Nous respectons toutes les réglementations locales afin que votre trading soit sécurisé et conforme à la loi.
Nous rendons l'investissement en cryptomonnaies accessible aux débutants. Orèvance offre :
- Recommandations alimentées par l'IA - Recevez des suggestions de devises adaptées à votre profil de risque
- Portefeuilles prêts à l'emploi – Lots présélectionnés (par exemple « Pack Débutant », « Bundle DeFi »)
- Signaux de marché en direct - Alertes d'achat et de vente en temps réel pour les principales cryptomonnaies
De plus, notre tutoriel interactif vous aide à apprendre pendant que vous investissez !
Notre équipe d'assistance est accessible 24/7 par chat en direct et par courriel à {email}. Les problèmes urgents reçoivent une réponse en moins de 15 minutes en moyenne.
Oui, la cryptomonnaie est légale dans la plupart des juridictions, et Orèvance opère en pleine conformité avec les réglementations locales. Voici ce que vous devriez savoir :
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Service Autorisé
- Enregistré auprès de [FinCEN, FCA, CySEC]
- Audits réguliers effectués par des cabinets indépendants
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Règles propres à votre pays
- Conformité géographique automatique : notre plateforme s'adapte automatiquement à la réglementation de votre pays
- Vérification KYC requise selon la juridiction
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Vos fonds sont protégés
- Vous pouvez financer votre compte facilement grâce à :
- 95 % des actifs conservés hors ligne (stockage à froid)
Consultez notre page Conformité pour vérifier le statut de votre pays, ou contactez notre équipe d'assistance pour plus de détails.
Vous pouvez financer votre compte facilement grâce à :
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Paiements Traditionnels
- Visa/Mastercard (frais de 2,9 %)
- Virements bancaires (SEPA, SWIFT – sans frais)
- PayPal (traitement instantané)
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Dépôts de cryptomonnaies
- Virements en cryptomonnaies directs (BTC, ETH, USDT - 0 % de frais)
- Numérisation de code QR pour portefeuilles mobiles
Les dépôts arrivent en moins de 10 minutes. Consultez toutes les options dans votre tableau de bord.
Support Crypto
Service à la Clientèle et Assistance
Pour toutes les demandes, veuillez contacter directement notre courtier partenaire. Si vous n'avez pas encore de compte auprès d'un partenaire de courtage de confiance, faites-le nous savoir et nous vous aiderons à vous lancer. Si vous rencontrez des difficultés avec le support de votre partenaire commercial, contactez-nous et nous nous efforcerons de résoudre la situation.
Heures d'assistance
Notre équipe de service client est disponible 24/7 pour vous aider. Dans les rares cas où une réponse immédiate n'est pas possible, nos spécialistes du support traiteront votre demande dans les meilleurs délais.
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